消費者要望は年々多様化し、企業側も対応に追われることが多くなってきていると思います。
システム化して解決できる部分は、弊社の強みとしてシステムのご提案を行って参りました。同時に、システム以外でも適切なご対応ができるように、弊社社員たちも各自努力しております。
今回その努力の一つとして弊社社員が、一般社団法人 全国直販協会様による「消費者対応力 中級講座」を受講して参りました。講座では、事例を元に講義を受け、自社の課題の考え方などを学んできました。
今後も様々なご提案ができるよう、努めてまいります。